行業(yè)聚焦

紫日OMS全渠道訂單解決方案,實現(xiàn)全渠道訂單智能履約!

發(fā)表時間:2021-12-02 10:22
文章附圖

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過量庫存已經(jīng)成為嚴重影響品牌發(fā)展的大問題,不少行業(yè)內(nèi)知名服裝品牌也難免受到庫存積壓的困擾。因此,最大限度地加速庫存商品周轉(zhuǎn),減少庫存降低經(jīng)營風險,是企業(yè)的必經(jīng)之路。


轉(zhuǎn)眼已經(jīng)12月了,對于整個服裝行業(yè)來說,依然是一場難打的硬仗。由于受疫情的影響,實體人流減少,再加上消費疲軟等因素,夏季后的9月和10月初的銷售均低于預期,整個服裝行業(yè)的平均售罄率只有50%-60%。


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一、品牌商的頭號難題:庫存無法共享


品牌商遇到的頭號難題:多渠道庫存無法實現(xiàn)同步共享。


比如線上渠道訂單面臨的問題:


線上渠道傳統(tǒng)的電商訂單履約流程:消費者線上下單后,由品牌自己的電商倉庫統(tǒng)一備貨和發(fā)貨。

品牌自有和合作的電商倉覆蓋范圍小,部分地區(qū)發(fā)貨地址遠、時間周期長;

熱銷產(chǎn)品可能庫存不足;不清楚經(jīng)銷商庫存的產(chǎn)品銷售情況;

同一個用戶訂單,如果一個倉庫滿足不了,需要先調(diào)貨,再安排配送;


比如線下門店訂單面臨的問題:


線下各門店在賣貨過程中,一旦出現(xiàn)缺色斷碼,需要門店之間的調(diào)撥。這種情況下,不僅客戶體驗差,門店也會流失客源,對自身銷售造成影響


二、紫日OMS:全渠道電商解決方案


針對這些行業(yè)痛點,紫日OMS全渠道電商解決方案應運而生,智能捕獲全渠道訂單。通過系統(tǒng)自動化處理、智能審批、將訂單智能分配給全國倉庫或門店進行訂單履行。


簡單來說,其核心是全渠道庫存打通,一盤貨可視化,將在銷售的商品從門店擴展到全渠道銷售,快速響應終端消費者的多變需求,提升全渠道售罄率。


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為了解決品牌商的頭號庫存難題,紫日OMS全渠道訂單解決方案的大致流程如下:


1.全渠道訂單收集


紫日全渠道OMS系統(tǒng),自動化+智能化訂單策略,中臺化數(shù)據(jù)中心,一站式無縫運行所有訂單,輕松解決多渠道訂單集中化管理難點,實現(xiàn)訂單全鏈路高效處理,降低企業(yè)管理成本。


對海量訂單進行匯集聚合,并將拆分完的子訂單匹配至各自的倉庫當中,最終根據(jù)商品的貨物數(shù)量進行出庫備貨。


輕松實現(xiàn)訂單全程跟蹤,讓每次訂單處理的量標準化,告別錯單、漏單、拖單,大大降低物流成本,提升客戶服務滿意度。


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2.多店倉庫存共享


紫日全渠道OMS系統(tǒng),打通倉庫與門店、各門店之間、線上與線下之間的庫存信息,實現(xiàn)全渠道庫存共享,拉寬整體貨品的SKU寬度,降低全渠道的庫存量。


不僅能滿足多場景、多渠道下的庫存管控需求,還支持實時查詢可用庫存與銷售情況。


庫存打通后,A門店就可以賣B門店的貨。消費者在任何門店遇到斷色斷碼的情況,可以在線下單,直接快遞到家,輕松解決了門店即時性缺貨的問題。


紫日全渠道OMS系統(tǒng),讓可銷售的商品從本店存貨擴展到全渠道銷售,一方面能減少門店調(diào)撥業(yè)務,省去跨店調(diào)撥的成本,真正為企業(yè)降本增效。


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另一方面,能同時滿足多種線下促銷方式,提高門店導購積極性的同時,還能大大提升銷售連帶率,有效提升門店業(yè)績!


除了門店、倉庫的現(xiàn)有庫存外,紫日全渠道OMS系統(tǒng),還可以預售生產(chǎn)線上的在制商品。通過導購觸達消費者推薦預售新款,并引導消費者在線下單,工廠根據(jù)預售情況調(diào)整產(chǎn)能,最終成品由工廠直發(fā)終端/消費者,輕松實現(xiàn)零庫存快速售賣。


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3.智能尋源配貨


在庫存同步的基礎上,紫日全渠道OMS系統(tǒng),可以進一步實現(xiàn)全渠道訂單智能尋源配貨。


下單成功之后,根據(jù)訂單尋源規(guī)則,自動選擇最合適的店/倉發(fā)貨,自動合單拆單,全面提升訂單履約效率。


尋源規(guī)則可設置不同的優(yōu)先級,如按訂單審批、就近原則、就多原則等,有效節(jié)約配送成本。


顧客在線下單后,訂單支持線上發(fā)貨、門店自提、門店閃送,把商品以最優(yōu)的方式送到消費者手中,大大的提升消費者購物體驗。


疫情的反復發(fā)作和病毒的突變?nèi)匀皇恰岸〞r炸彈”,在紫日全渠道OMS系統(tǒng)下,線下門店發(fā)揮了末端配送的能力,為消費者就近發(fā)貨,將成為未來銷售發(fā)貨的主渠道。


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庫存積壓的解決不是一蹴而就的,協(xié)調(diào)好生產(chǎn)與需求的匹配,是解決庫存甚至是零庫存的重要方法。庫存積壓的產(chǎn)生并不害怕,重要的是如何通過諸如紫日OMS全渠道訂單解決方案來減少庫存的困擾,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。


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