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行業(yè)聚焦
紫日OMS全渠道訂單解決方案，實現(xiàn)全渠道訂單智能履約！發(fā)表時間：2021-12-02 10:22 
過量庫存已經(jīng)成為嚴(yán)重影響品牌發(fā)展的大問題，不少行業(yè)內(nèi)知名服裝品牌也難免受到庫存積壓的困擾。因此，最大限度地加速庫存商品周轉(zhuǎn)，減少庫存降低經(jīng)營風(fēng)險，是企業(yè)的必經(jīng)之路。 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)12月了，對于整個服裝行業(yè)來說，依然是一場難打的硬仗。由于受疫情的影響，實體人流減少，再加上消費疲軟等因素，夏季后的9月和10月初的銷售均低于預(yù)期，整個服裝行業(yè)的平均售罄率只有50%-60%。
一、品牌商的頭號難題：庫存無法共享 品牌商遇到的頭號難題：多渠道庫存無法實現(xiàn)同步共享。 比如線上渠道訂單面臨的問題： 線上渠道傳統(tǒng)的電商訂單履約流程：消費者線上下單后，由品牌自己的電商倉庫統(tǒng)一備貨和發(fā)貨。 品牌自有和合作的電商倉覆蓋范圍小，部分地區(qū)發(fā)貨地址遠(yuǎn)、時間周期長； 熱銷產(chǎn)品可能庫存不足；不清楚經(jīng)銷商庫存的產(chǎn)品銷售情況； 同一個用戶訂單，如果一個倉庫滿足不了，需要先調(diào)貨，再安排配送； 比如線下門店訂單面臨的問題： 線下各門店在賣貨過程中，一旦出現(xiàn)缺色斷碼，需要門店之間的調(diào)撥。這種情況下，不僅客戶體驗差，門店也會流失客源，對自身銷售造成影響 二、紫日OMS：全渠道電商解決方案 針對這些行業(yè)痛點，紫日OMS全渠道電商解決方案應(yīng)運而生，智能捕獲全渠道訂單。通過系統(tǒng)自動化處理、智能審批、將訂單智能分配給全國倉庫或門店進(jìn)行訂單履行。 簡單來說，其核心是全渠道庫存打通，一盤貨可視化，將在銷售的商品從門店擴展到全渠道銷售，快速響應(yīng)終端消費者的多變需求，提升全渠道售罄率。
為了解決品牌商的頭號庫存難題，紫日OMS全渠道訂單解決方案的大致流程如下： 1.全渠道訂單收集 紫日全渠道OMS系統(tǒng)，自動化+智能化訂單策略，中臺化數(shù)據(jù)中心，一站式無縫運行所有訂單，輕松解決多渠道訂單集中化管理難點，實現(xiàn)訂單全鏈路高效處理，降低企業(yè)管理成本。 對海量訂單進(jìn)行匯集聚合，并將拆分完的子訂單匹配至各自的倉庫當(dāng)中，最終根據(jù)商品的貨物數(shù)量進(jìn)行出庫備貨。 輕松實現(xiàn)訂單全程跟蹤，讓每次訂單處理的量標(biāo)準(zhǔn)化，告別錯單、漏單、拖單，大大降低物流成本，提升客戶服務(wù)滿意度。
2.多店倉庫存共享 紫日全渠道OMS系統(tǒng)，打通倉庫與門店、各門店之間、線上與線下之間的庫存信息，實現(xiàn)全渠道庫存共享，拉寬整體貨品的SKU寬度，降低全渠道的庫存量。 不僅能滿足多場景、多渠道下的庫存管控需求，還支持實時查詢可用庫存與銷售情況。 庫存打通后，A門店就可以賣B門店的貨。消費者在任何門店遇到斷色斷碼的情況，可以在線下單，直接快遞到家，輕松解決了門店即時性缺貨的問題。 紫日全渠道OMS系統(tǒng)，讓可銷售的商品從本店存貨擴展到全渠道銷售，一方面能減少門店調(diào)撥業(yè)務(wù)，省去跨店調(diào)撥的成本，真正為企業(yè)降本增效。
另一方面，能同時滿足多種線下促銷方式，提高門店導(dǎo)購積極性的同時，還能大大提升銷售連帶率，有效提升門店業(yè)績！ 除了門店、倉庫的現(xiàn)有庫存外，紫日全渠道OMS系統(tǒng)，還可以預(yù)售生產(chǎn)線上的在制商品。通過導(dǎo)購觸達(dá)消費者推薦預(yù)售新款，并引導(dǎo)消費者在線下單，工廠根據(jù)預(yù)售情況調(diào)整產(chǎn)能，最終成品由工廠直發(fā)終端/消費者，輕松實現(xiàn)零庫存快速售賣。
3.智能尋源配貨 在庫存同步的基礎(chǔ)上，紫日全渠道OMS系統(tǒng)，可以進(jìn)一步實現(xiàn)全渠道訂單智能尋源配貨。 下單成功之后，根據(jù)訂單尋源規(guī)則，自動選擇最合適的店/倉發(fā)貨，自動合單拆單，全面提升訂單履約效率。 尋源規(guī)則可設(shè)置不同的優(yōu)先級，如按訂單審批、就近原則、就多原則等，有效節(jié)約配送成本。 顧客在線下單后，訂單支持線上發(fā)貨、門店自提、門店閃送，把商品以最優(yōu)的方式送到消費者手中，大大的提升消費者購物體驗。 疫情的反復(fù)發(fā)作和病毒的突變?nèi)匀皇恰岸〞r炸彈”，在紫日全渠道OMS系統(tǒng)下，線下門店發(fā)揮了末端配送的能力，為消費者就近發(fā)貨，將成為未來銷售發(fā)貨的主渠道。
庫存積壓的解決不是一蹴而就的，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)與需求的匹配，是解決庫存甚至是零庫存的重要方法。庫存積壓的產(chǎn)生并不害怕，重要的是如何通過諸如紫日OMS全渠道訂單解決方案來減少庫存的困擾，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。 |
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